Als gebruikers van analyse tools misten we bij bestaande producten de relevantie. Ze geven ‘page views’, terwijl wij juist informatie willen zoals ‘bereiken we onze doelgroep’, ‘wat zijn de relevante trends’ en, het belangrijkste, ‘hoe kunnen we nieuwe klanten vinden met de website’.
Door zelf dieper in de onderliggende technologie te kijken, zagen we fantastische mogelijkheden. Wij kregen de indruk alsof nog nooit iemand met marketing- en saleservaring hier naar gekeken had.
Wij besloten uiteindelijk om zelf de stoute schoenen aan te trekken en onze eigen tool te bouwen: SimplyLeads. Eerst hebben we nog eens goed alle relevante marketing- en salesonderwerpen op een rij gezet en vervolgens zijn we gaan bouwen. En het doel was eenvoudig: haal de juiste informatie uit de website en leg logische kruisverbanden.
Zelf vind ik dat we tot we met deze versie van SimplyLeads een goede tool hebben gebouwd. Gesprekken met gebruikers hebben ook enorm bijgedragen aan de huidige kwaliteit. En ik ben ervan overtuigd dat die alleen maar beter wordt als we deze voet verder gaan.